In der Welt der Online-Casinos gibt es viele Anbieter, aber nur wenige können sich von den meisten abheben. Eines dieser Casino-Branche, die sich von ihren Mitbewerbern absetzt und um die Wette zu ziehen versucht offizielle website ist Rich Royal. In diesem Artikel werden wir uns mit der Marke auseinandersetzen und sie im Detail analysieren.
Einführung in den Online-Casinobetrieb
Rich Royal wurde 2017 gegründet, also hat das Casino schon ein paar Jahre Erfahrung unter dem Gürtel. Das Unternehmen hinter Rich Royal ist eine anerkannte Firma mit Sitz auf der Insel Malta und besitzt eine Lizenz von der maltesischen Behörde MGA (Malta Gaming Authority). Die Marke ist Teil eines größeren Unternehmens, das sich in der Online-Spielindustrie etabliert hat. Rich Royal bietet ein breites Spektrum an Spielen auf seiner Plattform und versucht, eine atmosphärische Umgebung für Spieler zu schaffen.
Einbindung der Kunden
Das erste, was auffällt bei dem Casino ist die attraktive Gestaltung des Startseitens, die mit einer leichten Blaulicht-Effekt kontrastiert. Das Hauptaugenmerk gilt den großen Spielvarianten und der Möglichkeit direkt ein Konto zu erstellen. Die Registrierung selbst wird als einfacher Prozess vorgestellt. Zunächst muss man seinen Namen, Geburtsdatum und das Land auswählen. Die restlichen Daten sind dann mit einer Benutzerkennung (Username) und einem Passwort fortgeführt. Der erste Schritt ist also schnell absolviert. Anschließend kann man seine E-Mail-Adresse einstellen oder sie bereits übergeben haben, wenn vorhanden.
Durchführung des Registrierungsprozesses
Das Wichtigste während der Registrierung gilt einem ersten Einzahlvorgang für eine minimale Summe von 10 €. Nachdem die Kreditkarte als Zahlungsmittel eingelesen wurde und man ein Guthaben verfügt, kann das Casino durchsucht werden. Hierbei stellen wir fest, dass es einen Zugriff auf jede beliebige Anzahl an Spielen geben wird.
Account-Funktionen
Das Benutzerprofil von Rich Royal ist nicht nur attraktiv gestaltet, sondern auch übersichtlich und bietet wichtige Funktionen. Durch den User-Manager hat man Zutritt zu seinen Einstellungen für die persönliche Ansage unter Verwendung eines Kodes oder seiner Passwörter. Das Profile besteht aus folgenden Haupt-Funktionen: Überblick, Einzahlungsdaten, Auszahlungen und Anmeldedaten. Es kann auch als Prozess abgeschlossen werden.
Zahlungsmethoden und -Zeitpunkte
In Rich Royal stehen mehrere Zahlmethoden zur Verfügung für die Geldin- wie auch Abrechnung der Einnahmen: Kreditkarten, Sofortüberweisungen (Sofort) oder über Webmoney. Wichtige Zeitangaben sind von 1 Tag in Fällen von PayPal bis hin zu 5 Werktagen bei Kreditauszahlungsmethoden.
Willkommenbonus für Neukunden
Die neue Spieler erwartet ein attraktiver Willkommens-Bonus, der an die Bedürfnisse des Kunden angepasst ist. Nachdem das erste Einzahlvorgang vollzogen wurde und in seiner Höhe zwischen 10-100 € liegt, wird es von Rich Royal mit einem Betrag verdoppelt.
Weitere Boni
Neben dem Willkommensbonus bietet der Online-Casinobetrieb weitere Boni für die Spieler an. Sie werden über eine Aktion unter Verwendung des E-Mail-Kontos verbreitet und sind daher immer vorhersagbar und schnell abgeschlossen. Die Bestände der Spiele können sehr vielfältig sein.
Die Spiel-Produktfamilie
Rich Royal bietet ein umfangreiches Auswahl an Spielen, die sich auf verschiedenen Kategorien erstrecken. Innerhalb dieser existieren: Slots von klassischen Video-Slot bis hin zu den Novomatic Automatenspielen und eine Anzahl Online-Roulette-Tische.
Unterstützung durch Software-Provider
Für Rich Royal kommen mehrere namhafte Entwickler von Casinosoftware zum Einsatz. Dazu zählen Microgaming, NetEnt sowie Playtech für ein breites Angebot an Spielen.
Die mobile Plattform
Neben der Webversion ist Rich Royale auch im Handel verfügbar. Mit verschiedenen mobilen Endgeräten, die unterstützt werden können und in welchen sich das Spiel durchsucht wird und gleichartig verläuft wie auf dem PC.
Sicherheit und Lizenzierung
Da Rich Royal von einer regulierten Firma mit Sitz auf Malta ausgeliefert wird, ist der Unternehmensbesitzer (Unternehmer) an die maltesische Regulierungsbehörde MGA gebunden. Die Einhaltung des Regelwerkes ist durch ständige Audits und Bewertungen sichergestellt.
Kundenservice
Neben dem regulären Spiel-Portfolio hat Rich Royal auch eine umfangreiche Auswahl an FAQ’s, die auf der Startseite direkt verfügbar sind.
Der Service steht über mehrere Wegen zur Verfügung: per E-Mail (support@richroyal.com), Livechat und telefonische Anrufbegrüßung. In diesem Bereich gibt es keine größten Punkte zu besprechen.
Benutzerfreundlichkeit
Die Seite hat einen klaren Aufbau mit vielen Kategorien, sodass man schnell finden kann was er will.
Rich Royal ist ein großes Unternehmen mit einer breiten Palette an Angeboten für Spieler aus verschiedenen Ländern. Obwohl es nicht die größte Auswahl hat und auch von weniger bekannten Software-Providern wie Merkur unterstützt wird (soweit es in der Vergangenheit bekannt war). Rich Royals Echtgeld-Spiel ist aber nur ein Teil des Angebots. Die Betreiber haben eine Lösung für das eigene Online Casino geschaffen.
Zusammenfassung und Bewertung
Rich Royal präsentiert sich als attraktive Marke, die in der Welt der Online-Casinos bereits erfolgreich etabliert wurde. Durch seine breite Palette an Spielen hat es viel zum bieten, insbesondere für Spieler, die mehrere Jahre im Spiel sind.
Insgesamt ist das Echtgeld-Spiel sehr ansprechend. Die Betreiber haben in den Bereich der Sicherheit und Lizenzierung ein gutes Werk geleistet.